記者 王帆
中(zhong)醫(yi)常言:上工治(zhi)未病(bing)。在人類(lei)發展史中(zhong),治(zhi)病(bing)的(de)經濟成(cheng)本和精神代價(jia)往往是巨大的(de)。人們開始深刻地(di)意識(shi)到:為何要等疾病(bing)找上門呢(ni)?提前做(zuo)好健康管理,擁有一個(ge)強(qiang)健的(de)體魄,或許才是通往幸福生活的(de)先決(jue)條(tiao)件(jian)。
隨著人(ren)均可支配收入和生活水平的(de)提(ti)高,健康管理(li)逐漸成為(wei)了大部(bu)分(fen)人(ren)的(de)共識,人(ren)們不(bu)再被(bei)動(dong)地(di)發現疾(ji)病(bing)、治(zhi)療(liao)疾(ji)病(bing),而是(shi)主動(dong)進行健康狀況實時監測、疾(ji)病(bing)提(ti)前干預、食物營養(yang)管理(li)等。這背后是(shi)一個正在蓬(peng)勃生長的(de)市(shi)場(chang)。
作為(wei)國(guo)(guo)內較早一批(pi)進(jin)入健康(kang)管(guan)(guan)理(li)(li)賽(sai)道的企(qi)業之(zhi)一,壹健康(kang)通過體(ti)重(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)鋪墊了龐大且堅實的用戶基(ji)礎,借助前期強大的用戶黏(nian)性和(he)大數(shu)據積淀,繼續鋪開多層次的健康(kang)管(guan)(guan)理(li)(li)業務(wu),覆(fu)蓋體(ti)重(zhong)管(guan)(guan)理(li)(li)、慢(man)病管(guan)(guan)理(li)(li)、美麗管(guan)(guan)理(li)(li)、心(xin)理(li)(li)健康(kang)管(guan)(guan)理(li)(li)、技能(neng)培訓五大業務(wu),率先成為(wei)中國(guo)(guo)基(ji)于大數(shu)據的全(quan)過程(cheng)健康(kang)管(guan)(guan)理(li)(li)公司。
隨著“健(jian)康中國”行動如(ru)火如(ru)荼地開展,健(jian)康管(guan)理產業將(jiang)大(da)有可為。近日,壹健(jian)康副總裁張夢影(ying)表示(shi):“健(jian)康長壽一直都是(shi)人類永(yong)恒追求的主題,從壹健(jian)康的用(yong)戶需(xu)求來看(kan),這(zhe)幾年慢病管(guan)理的需(xu)求增長速度非(fei)常快,未來市場將(jiang)會(hui)加速滲透,成(cheng)長性可期(qi)。”
談“治未病”:認知時代需要導入健康生活方式
如今,“健康中國(guo)”的概念已經深(shen)入人心。2017年,“健康中國(guo)”戰略被(bei)提出。
2019年(nian),《國(guo)務(wu)院關于實施健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)中國(guo)行(xing)動(dong)的(de)(de)意見(jian)》(簡稱《意見(jian)》)印發,為“健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)中國(guo)”戰略的(de)(de)落地(di)提供了政策指引。意見(jian)指出(chu),人民(min)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)是民(min)族昌盛(sheng)和國(guo)家富強的(de)(de)重要(yao)標志(zhi),預防是最經濟最有效(xiao)的(de)(de)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)策略,要(yao)加快推動(dong)衛生(sheng)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)工作理念(nian)、服務(wu)方式從以治病為中心轉變(bian)為以人民(min)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)為中心,加強早期(qi)干預,形成有利于健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)的(de)(de)生(sheng)活方式、生(sheng)態環境和社會(hui)環境,延長(chang)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)壽命,為全方位全周期(qi)保障(zhang)人民(min)健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)、建設健(jian)(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)(kang)中國(guo)奠定堅實基礎。
對于(yu)“健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)中國”理念(nian),壹(yi)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)副總裁(cai)張夢影深有(you)感觸:“我(wo)們從物(wu)質時代進(jin)入了(le)認知(zhi)時代,不再為(wei)了(le)溫(wen)飽而疲于(yu)奔(ben)命。過(guo)去,我(wo)們試圖通過(guo)各種(zhong)方法把一個(ge)有(you)病的(de)(de)人治好,但(dan)事實證明有(you)些疾病的(de)(de)治愈率極低,那么(me)我(wo)們為(wei)什么(me)不去關注更多沒有(you)生病的(de)(de)人呢?在認知(zhi)時代,物(wu)質的(de)(de)滿足已經不足夠(gou)了(le),自我(wo)意識開始覺醒,開始關注自身的(de)(de)身心健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang),這需要(yao)導入一種(zhong)健(jian)(jian)(jian)康(kang)(kang)的(de)(de)生活方式。”
張夢影說道:“在(zai)認(ren)知(zhi)時代,社會(hui)將更(geng)多關注(zhu)大部分健(jian)康的人,在(zai)沒有生病的時候就(jiu)應該知(zhi)道如何預防疾病,也就(jiu)是健(jian)康管理和慢病管理,這與中醫的‘治未病’理念(nian)不謀而合(he)。”
從(cong)壹健康的(de)(de)(de)(de)運營經驗來(lai)看(kan),從(cong)單(dan)一(yi)的(de)(de)(de)(de)體(ti)重管理切入到全方(fang)位的(de)(de)(de)(de)健康管理已近三(san)年,張夢影看(kan)到這(zhe)個市(shi)場的(de)(de)(de)(de)成長速度:“健康長壽一(yi)直都是人(ren)類永恒追(zhui)求的(de)(de)(de)(de)主題(ti)。我們看(kan)到每天的(de)(de)(de)(de)用(yong)戶需求都是非常(chang)大的(de)(de)(de)(de),說明人(ren)們的(de)(de)(de)(de)健康管理意(yi)識已經喚(huan)起了,未來(lai)市(shi)場將(jiang)會加速滲透(tou),成長性可期。”
從第三(san)(san)方數據來(lai)看(kan),艾媒咨詢(xun)發(fa)布的《2021中國數字(zi)健(jian)康管(guan)理(li)行業發(fa)展研(yan)究報(bao)告》顯(xian)示,目前中國數字(zi)健(jian)康管(guan)理(li)主要(yao)有三(san)(san)大功(gong)(gong)能布局,分別是食(shi)物營養管(guan)理(li)、運動(dong)健(jian)康管(guan)理(li)和健(jian)康社(she)交,這三(san)(san)個功(gong)(gong)能構成了(le)普遍用戶的核(he)心(xin)使用訴求。2021年中國大健(jian)康產(chan)業規模預(yu)計超過8萬(wan)億元(yuan),其中數字(zi)健(jian)康管(guan)理(li)行業核(he)心(xin)市場規模預(yu)計達2160億元(yuan),2024年預(yu)估達2418億元(yuan),增(zeng)長空間巨大。
隨著“健康(kang)(kang)中國”行動的(de)積極推(tui)進,“互聯網+健康(kang)(kang)”、“互聯網+體育”以(yi)及全生命(ming)周期健康(kang)(kang)管理的(de)倡導和執行方(fang)針落實,未來健康(kang)(kang)管理的(de)重要性將(jiang)會被提到更高的(de)位置(zhi),以(yi)壹(yi)健康(kang)(kang)為代表的(de)健康(kang)(kang)管理企業(ye)將(jiang)迎(ying)來發展機遇。
談大數據:以用戶數據為基礎實現智能化
在(zai)數字化浪潮(chao)下,物聯網、人(ren)工智能、大(da)數據等數字技術開始逐漸賦能健(jian)康(kang)管理,通過信息共享、數據分析(xi)、結(jie)論梳理,形成完(wan)整的“個(ge)人(ren)健(jian)康(kang)檔案”,從而(er)每個(ge)人(ren)提(ti)供個(ge)性化、長期化的健(jian)康(kang)管理服務,這已經成為觸(chu)手可得的現實。
“公司(si)成立十余年來,用戶粘性是(shi)比較強的,復(fu)購(gou)率在行業內來說(shuo)十分出(chu)眾(zhong)。”張夢(meng)影表(biao)示,“長期積(ji)累的用戶信任和(he)數量,為我們(men)數字化健(jian)康管理(li)打下了基(ji)礎。”
上述艾媒咨詢(xun)報(bao)告指出,人(ren)工(gong)智能(neng)是中國(guo)數字健康管理行(xing)業(ye)發展(zhan)的驅動力之(zhi)一(yi):在人(ren)工(gong)智能(neng)出現之(zhi)前的健康管理工(gong)作(zuo),健康信息(xi)獲取時間跨度較大,導致無法(fa)(fa)形成健康趨勢線,因此(ci)無法(fa)(fa)及(ji)時進行(xing)有(you)(you)效(xiao)(xiao)的評估,這往(wang)往(wang)會影響(xiang)疾病(bing)的早期發現。而人(ren)工(gong)智能(neng)大數據產(chan)業(ye)的迅猛發展(zhan),可以有(you)(you)效(xiao)(xiao)幫(bang)助健康管理更(geng)便利地進行(xing)健康狀(zhuang)況監測(ce)和信息(xi)收集(ji),及(ji)時進行(xing)風(feng)險評估和健康評價,更(geng)為有(you)(you)效(xiao)(xiao)和個性化地進行(xing)干預。
對(dui)此,壹健(jian)康已經早有(you)探索。壹健(jian)康最早以(yi)體重(zhong)管理業(ye)務積淀(dian)了(le)(le)超過(guo)2000萬的用(yong)戶(hu),具備大數據接(jie)入優勢。同時,公司多(duo)年來重(zhong)點投入智能數據化(hua)建設,目前(qian)已經形成了(le)(le)以(yi)數字化(hua)驅動為(wei)核心,覆(fu)蓋(gai)全(quan)生(sheng)命周期健(jian)康維度,實現全(quan)健(jian)康需求管理的業(ye)務模式,率先成為(wei)國內基于大數據的全(quan)過(guo)程(cheng)健(jian)康管理公司。
張夢影介紹道:“我們通過用戶(hu)提供的數據(ju),給用戶(hu)建(jian)立一個(ge)身心健康的常模,能夠智能分析生(sheng)理數據(ju),比如說體重、體脂率、血(xue)糖(tang)、心率、血(xue)壓等,并(bing)給予(yu)針對性(xing)的意見。”
據介紹,壹健(jian)康已(yi)經打通(tong)用戶數據,融合(he)線(xian)上線(xian)下(xia),構建一站式(shi)健(jian)康管理生態閉環,線(xian)上包(bao)括(kuo)一對一陪伴式(shi)服務、個性化健(jian)康管理服務、基因(yin)檢測等;線(xian)下(xia)包(bao)括(kuo)體檢中心、減(jian)肥訓(xun)練營、形體美學中心等。
談護城河:科學與專業非常難得
在(zai)健康管(guan)理(li)行業(ye)深耕十(shi)余年,壹健康探索出一(yi)套(tao)“產業(ye)+服務”的商業(ye)模式,形(xing)成了(le)(le)較高的護城河。張夢影(ying)認為,除了(le)(le)大數(shu)據之(zhi)外(wai),公司的獨特(te)優勢在(zai)于科(ke)學與專(zhuan)業(ye)。
首先,在科(ke)(ke)學方(fang)面,張(zhang)夢影認為:“健康(kang)管(guan)(guan)理是一門實證科(ke)(ke)學,需要長期跟蹤用戶身(shen)體(ti)數據,形(xing)成經(jing)驗。我們(men)有(you)一套嚴謹、科(ke)(ke)學的(de)(de)健康(kang)管(guan)(guan)理體(ti)系(xi),不同疾(ji)病的(de)(de)人群有(you)不同的(de)(de)管(guan)(guan)理方(fang)式,公司(si)大量員工都是在一線做(zuo)健康(kang)陪伴管(guan)(guan)理的(de)(de)。因(yin)此,我們(men)與用戶建(jian)立起(qi)了黏性很高(gao)的(de)(de)信任關(guan)系(xi),這是行業的(de)(de)難題(ti),但我們(men)做(zuo)到了。”
第二,在專業(ye)方面,壹健(jian)康建立了一個專家帶頭的(de)強大研發(fa)團隊(dui)。“公司(si)有(you)專門的(de)學(xue)術委員會(hui)。另外,公司(si)也積累(lei)了100多位醫學(xue)、營養(yang)學(xue)、食品(pin)學(xue)、心理健(jian)康等各類學(xue)科(ke)的(de)專家,為用戶(hu)提供更(geng)加專業(ye)的(de)服務,未來我(wo)們會(hui)和更(geng)多專家有(you)更(geng)多的(de)產(chan)學(xue)研合作(zuo)。”
對于未來的(de)布局,張夢(meng)影坦言(yan),公司將在體(ti)重管理(li)(li)的(de)綠瘦品牌(pai)的(de)基(ji)礎上,繼續拓展慢病管理(li)(li)的(de)壹(yi)邦(bang)品牌(pai)、美麗(li)管理(li)(li)的(de)LVSHOU品牌(pai)、心理(li)(li)健(jian)康的(de)壹(yi)心聽(ting)品牌(pai)以及技能(neng)培(pei)訓的(de)壹(yi)健(jian)康商學院。
“對(dui)于(yu)公司而言,我(wo)們的(de)目標是實現高質量發展;對(dui)于(yu)用戶(hu)來說,我(wo)們希(xi)望(wang)給(gei)用戶(hu)創造更多的(de)價值(zhi),讓(rang)用戶(hu)能(neng)夠健康長(chang)壽;對(dui)于(yu)我(wo)們投資人或者員工來說,我(wo)們也是希(xi)望(wang)能(neng)夠共赴美好生活。”張(zhang)夢影(ying)最后說道。
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